Awareness
Pode ser conquistado através da optimização dos websites e das páginas web (SEO); pela gestão de redes sociais; e pela mais rápida divulgação e propagação de informação.
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Tânia Frade
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Conceitos
Buzzmarketing
É uma técnica utilizada em campanhas na Internet e offline, com o intuito de as tornar virais, através do boca a boca em plataformas como as redes sociais.
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Tânia Frade
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Conceitos
Dashboard
É uma representação gráfica de qualquer equipamento ou mecanismo, em que numa só página concentra um conteúdo específico.
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Tânia Frade
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Tipos de ficheiro,
Conceitos
Engagement
O grau de envolvimento e de interação que uma organização consegue fomentar com o seu público.
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Tânia Frade
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Pessoas,
Conceitos
Imagem
Define-se por ser o reflexo da realidade de uma organização, ou seja, o modo como as pessoas a percecionam.
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Tânia Frade
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Conceitos
Interface
É o conjunto de características com o qual os utilizadores interagem com o computador, os seus dispositivos e respetivos programas.
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Tânia Frade
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Conceitos
Internet
Rede de computadores mundial, que permite o acesso a informação generalizada.
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Carlos Pinto Ascensão,
Tânia Frade
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Comunicação,
Conceitos
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Marketing,
Marketing Digital
KPI
São métricas que permitem analisar o cumprimento dos objetivos traçados num primeiro passo.
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Tânia Frade
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Conceitos
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Marketing
Marketing Digital (Digital Marketing)
Por oposição ao Marketing Tradicional podemos referir-nos ao Marketing Digital como a vertente de comunicação online.
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Carlos Pinto Ascensão,
José Tomás Sebastião,
Susana Cebolas,
Tânia Frade
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Comunicação,
Conceitos
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Marketing,
Marketing Digital
Públicos
São todos os grupos que estrategicamente poderão ter interesse para as organizações atingirem os seus objetivos, entre os quais: colaboradores; parceiros; etc.
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Tânia Frade
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Pessoas,
Conceitos