Engagement
O grau de envolvimento e de interação que uma organização consegue fomentar com o seu público.
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Tânia Frade
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Pessoas,
Conceitos
Extranet
É uma rede privada que permite comunicar com públicos externos à organização, como fornecedores, clientes e potenciais clientes.
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Intranet
É uma rede privada que funciona na Internet e em que o acesso é limitado e exclusivo para os seus membros. Poderá haver acesso por parte de terceiros, com autorização.
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Mark Zuckerberg
Lançou a famosa rede social Facebook, que poucos anos depois, em Julho de 2010 já tinha mais de 500 milhões de utilizadores.
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Facebook
Públicos
São todos os grupos que estrategicamente poderão ter interesse para as organizações atingirem os seus objetivos, entre os quais: colaboradores; parceiros; etc.
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Conceitos
Stakeholders
São todos os grupos que estrategicamente poderão ter interesse para as organizações atingirem os seus objetivos, entre os quais: colaboradores; parceiros; etc.
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Conceitos
Tim Berners-Lee
Tim Berners-Lee, em 1989, propôs um projeto que viria a revolucionar a Internet - a criação da World Wide Web (WWW).
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Pessoas