Like

 

Fazer um like é uma das formas dos utilizadores, da rede social Facebook, manifestarem interesse em determinado assunto, que pode ser a divulgação de uma notícia, a partilha de uma fotografia, um vídeo, entre outros.

Contudo, um like, visto pelo lado de quem faz a publicação, de quem analisa a abrangência da comunicação, é muito mais do que uma simples forma de manifestar interesse. É uma métrica que permite averiguar se a ação tomada teve, ou não, o efeito pretendido, se se traduziu em engagement entre a pessoa, ou organização e o seu público. E é também uma forma de medir interesse, que permite ao marketer tomar decisões futuras enquadradas com estratégia e com o feedback obtido.

 

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Susana Cebolas


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