Público-alvo (Target Audience)

Em sentido estrito, podemos caracterizar público-alvo como um grupo de indivíduos que partilham interesses e características semelhantes e que, por isso, se podem tornar consumidores de determinado bem ou serviço que uma entidade tem para oferecer. 

A sua definição tem por base critérios geográficos, demográficos, psicográficos, sócio demográficos, ou comportamentais.

Contudo, em sentido lato, o que se entende por público-alvo é mais abrangente e pode incluir fornecedores, colaboradores internos, parceiros, ou outros, dependendo do intuito da campanha e do objetivo final da mesma. 

Esta segunda definição, embora mais alargada, mantém como critério agrupar cada público num grupo único, ou em diversos grupos, tendo por bases características comuns.


Público-alvo

 

 

Susana Cebolas


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