Importância do Webmarketing

 

Qual a importância que tem hoje o Webmarketing para as empresas? A resposta é: «depende». A importância relativa do Webmarketing para uma organização depende muito da natureza dos seus produtos e serviços e do comportamento do comprador. Para empresas como a companhia aérea de low cost easyjet a Internet é tão importante que 95% das suas vendas são feitas online.
Para organizações cujos produtos não são maioritariamente apropriados para vender online, como é o caso das petrolíferas, a Internet não tem tanta importância. No entanto, assistimos a um redobrar de atenções por estas empresas no canal Internet, não porque elas vejam aqui um meio para vender produtos, mas porque o podem usar para uma comunicação mais eficaz com as comunidades onde estão inseridas e também porque as suas empresas participadas podem, elas sim, promover mais facilmente os seus negócios.
Outro factor da maior importância diz respeito à influência crescente que a Internet tem na decisão de compra. De acordo com um estudo feito pela BrandNewWorld, 69% das compras de carros foram decididas com base nas informações recolhidas na Net, apesar de a transação ter sido feita mais tarde offline, ou seja, directamente no stand.

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