404 (Não encontrado)


 

O servidor não encontrou a página solicitada. Por exemplo, o servidor apresentará esse código com frequência se a solicitação for para uma página que não existe mais no servidor.
Este status para URL surge provavelmente porque existe um link inválido noutra página (que pode ser antigo ou ter erros de digitação).

Em Marketing Digital podemos ver neste erro uma oportunidade, tentando, através duma mensagem criativa, ajudar o utilizador a encontrar o que pretende e a permanecer no site. Para isso, basta configurarmos uma página 404, dotando-a dos mecanismos de navegação como outra página qualquer do site. No exemplo seguinte podemos ver uma página 404 que contém os menus de topo e no rodapé, a par duma mensagem indicando de maneira informal que houve um erro que conduziu àquela página.

Erro 404 - página configurada

Nos exemplos seguintes podemos ver páginas 404 não configuradas, não dando outra oportunidade ao utilizador, que não seja abandonar o site.

Erro 404 - página não configurada - exemplo 1

Erro 404 - página não configurada - exemplo 2

 

Glossário